DOSTAVA I PLAĆANJE
NAČINI PORUČIVANJA
1. Putem web prodavnice www.hophopshop.rs / www.klompeshop.rs
2. Putem zvaničnih naloga na društvenim mrežama Instagram, Facebook, TikTok
3. Pozivom putem call centra na 024552211 ili putem SMS/Viber/Whatsapp poruke na 0692200690
Lično preuzimanje za kupce iz Subotice - Kupce iz Subotice srdačno očekujemo u našem maloprodajnom objektu na adresi HOP HOP SHOP, Ištvana Sečenjija 3, 24000 Subotice, kod Gimnazije, u centru.
VAŽNO! Povrat, zamena i reklamacija artikala kupljenih online nije moguće u maloprodajnom objektu.
PLAĆANJE
1. Plaćanje pouzećem
2. Plaćanje platnom karticom
3. Plaćanje virmanski na tekući račun
4. Plaćanje na odloženo putem administrativne zabrane
5. Plaćanje na rate čekovima
6. Plaćanje na rate karticama Banca Intesa
6. Plaćanje poklon vaučerom
Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje iznosa poručene robe i cene isporuke (390 RSD) kod dostave pošiljke. Plaćanje se vrši u kešu ili karticom kuriru koji Vam donosi pošiljku.
Plaćanje platnom karticom je moguče putem debitnih i kreditnih kartica koje podržavaju plaćanje preko Interneta putem Banca Intesa sistema za online plaćanje.
Plaćanje virmanski je moguće na jedan od naših tekućih računa koje možete pronaći ispod.
Plaćanje na odloženo putem administrativne zabrane - za detalje kliknite ovde.
Plaćanje na rate čekovima na 2 rate sa rokom dospeća 30 dana za iznos do 3000 RSD, odnosno na 3 rate za iznos preko 3000 RSD sa rokom dospeća najviše 60 dana. U slučaju da želite platiti čekovima naglasite to u Napomeni ili nas pozovite na +381692200690.
Plaćanje na rate karticama Banca Intese koje poseduju prethodno odobrenje / ugovor sa Banca Intesa po uslovima Banka Intese.
Plaćanje poklon vaučerom u roku od 365 dana od dana izdavanja vaučera.
U slučaju da želite platiti virmanski uplata se vrši na jedan od sledećih tekućih računa:
Hop Hop d.o.o., Ištvana Sečenjija 3, 24000 Subotica, Srbija
NLB Komercijalna banka 205-531353-30
Banca Intesa 160-527380-06
Halkbank 155-75922-97
Poziv na broj: BROJ PORUDŽBENICE (biće vam poslat u potvrdi porudžbine putem emaila i SMS poruke)
Nakon što ste izvršili plaćanje obavestite nas putem SMS na broj +381692200690.
DOSTAVA
Pakete dostavaljamo u sva mesta u Srbiji i svetu.
DOSTAVA U SRBIJI
Dostavu poručenih artikala u Srbiji obavljamo u saradnji sa kurirskom službom BEX.
Cena dostave u Srbiji je 390 RSD sa uključenim PDV, fiksno, bez obzira na težinu paketa i broj naručenih artikala. Cena dostave nije uračunata u cenu proizvoda već se naknadno obračunava i naznačava u Korpi.
Porudžbenice unete do 16h radnim danima se šalju isti dan i dostavljaju prvi naredni radni dan.
Nakon što unesete porudžbenicu stićiće vam SMS sa brojem vaše porudžbenice. Nakon što paket preuzme kurirska služba u našem magacinu, stićiće vam SMS sa brojem vaše pošiljke i linkom za preuzimanje e-fiskalnog računa.
Status pošiljke možete ispratiti u vašem nalogu na našem sajtu ako ste registrovan korisnik odnosno na sajtu kurirske službe BEX ili pozivim BEX korisničke službe na 0116555000.
Kurirska služba dostavlja pakete u roku od 1-2 radna dana zavisno od mogućnosti i to radnim danima od 8 do 16h. Subotom i nedeljom se paketi ne dostavljaju.
Ukoliko zbog nekog razloga nismo u mogućnosti da izvršimo isporuku poručene robe, obavestićemo Vas telefonskim putem zato je važno da nam tokom poručivanja ostavite tačan broj mobilnog telefona i email. U slučaju da tokom isporuke dođe do neke izmene (izmena adrese, broja telefona, vremena dostave i dr.) molimo da nas kontaktirate što pre kako bismo pokušali prijaviti izmene kurirskoj službi.
Broj call centra BEX kurirske službe je +381116555000. Broj našeg call centra je 024552211.
Dostava Post Expressom je moguća na zahtev kupca uz prethodno primljenu uplatu cene artikla na naš tekući račun - dostavu plaćate kada vam kurir donese paket prema važećem cenovniku Post Express za fizička lica na koji nemamo uticaj. Kontaktirajte ukoliko želite da paket pošaljemo sa Post Express.
DOSTAVA NA SEVERNO KOSOVO
Pakete nažalost ne dostavljamo na Severno Kosovo.
DOSTAVA ZA SVET
Za dostavu u ostale zemlje sveta posetite naš globalni sajt www.hophopshop.com i odaberite željenu destinaciju za dostavu.
Uživajte u kupovini!
Vaša HOP HOP SHOP korisnička služba
